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“产品差异化、服务精细化”—祥明灯光塑造品牌影响力

发布日期:2021-11-26   浏览次数:326次

       11月25日,由广东省湖南商会演艺设备专委会主办,广东舞美、科促会、粤芒、湖南商会演艺设备专委会第一期友会走访交流活动顺利举行。交流会上祥明灯光总经理梁承祥现场发表演讲,鲜明的主题、精炼的内容,再次让大家感受不一样的祥明文化。


       都说“理论指导实践”,好的经营理念是企业蓬勃发展的前提。祥明交出优异成绩背后,是什么样的理念在给予有力支持?在这次的演讲中,总经理梁承祥给出了答案。

产品差异化

       无论在哪个行业,产品一旦同质化竞争,到最后就只能打价格战,而差异化能更好避开恶性竞争,实现多方共赢。祥明深知这一点,因此非常重视产品差异化这个问题。

       祥明成立之初,市场上带CMY的光束灯非常流行。而祥明非但没有跟风,还以对市场敏锐的洞察,逆其道而行,推出业内第一款不带CMY的300W光束灯。结果这款产品凭借高性价比的优势,迅速打开市场,成为了当年的爆款。

       2013年,当行业都专注于330这个品项时,祥明推出业内第一款280三合一,至今8年过去,这款产品依然非常热销,持续为祥明创造着效益。


       这些案例无不验证了“产品差异化”理念的重要性,祥明也秉承着这一理念,持续推出了XY轴磁编码电机、180度翻转的切割系统、面光切割灯等差异化产品,都受到了用户的喜爱和认可。


服务精细化

       随着行业的发展,越来越多客户开始看重服务。在市场竞争中,当各家比拼到最后,技术差距缩小,服务可能就是胜出的关键。祥明从创立开始,就在为客户提供服务方面做了许多努力,为“服务精细化”奠定了良好基础。

       2010年,祥明在行业内率先提出三年售后服务,这也成为了祥明的产品热销国外的决定性因素之一。2018年,厂家与用户之间的光源客诉争议非常大,于是梁承祥想到,如果能推出一款彻底解决光束客诉争议的光束灯,应该会大受欢迎。

       果然,率先提出光源质保的LLP400光束灯推出后,第一年的销量就突破了一万台,扭转了祥明在中功率光束灯这个品项上,占有率低的局面,并热销至今。


       今年,祥明仍然继续秉承着“服务精细化”的理念,提出标准品七天无理由退货、Hotbeam系列老产品的以旧换新等服务项目,不断追求完美的产品体验。


       交流会之前,嘉宾们参观了企业的展厅和生产车间。在展厅内,梁承祥为大家逐一展示专利灯型效果,并做了详细讲解,精湛的工艺让在场人员直呼“太棒了!”在生产车间里,祥明企业代表细致地向参观的众人介绍相关产品,得到了极大肯定。


       2021年,祥明潜心锻造品牌影响力和美誉度,不仅活跃在各类重大活动现场,也呈现了不少优秀作品,这让祥明收获的关注和赞赏迅速增长。

《典籍里的中国》

       年初,祥明产品参与录制央视大型文化节目《典籍里的中国》。为节目提供的LED切割灯Exp600,产品性能受到了节目灯光设计团队的一致肯定,尤其是180度切割图形旋转功能,在彩排编程中发挥极大作用,收获了高度好评。


GET show迎宾晚宴

       5月7日,2021年GETshow灯光音响展迎宾晚宴在广州长隆酒店成功举办。祥明负责打造当天会场的灯光。由于前期安装时间紧、任务重,工作难度加大,会议当天又聚集了许多业内同行和专家老师,如果办得不好,将造成很大的负面影响。祥明顶着压力日夜赶工,最终得到了主办方的高度好评。


第四届中国舞台美术展

       7月23-26日,祥明携作品《日月辉环》参加第四届中国舞台美术展。“日月”出自祥明的“明”,既指照明,又蕴含时间流逝,未来无限可能的内涵。这个将思想、艺术、科技完美融合的作品,成功吸引了众多艺术家的目光,令大家不禁围观拍摄。


慧聪品牌评选

       11月2日,祥明获得慧聪品牌评选十佳灯光(民族)品牌。祥明深耕行业11年,这是首次获得该奖项。


       “产品差异化”需要对市场有敏锐的洞察,去发现客户需要什么产品。“服务精细化”需要用心关注用户体验,去思考客户使用产品后顾之忧是什么。两者殊途同归,都体现了祥明的品牌战略口号:祥明灯光 无忧之选!发现需求、做好产品、完善服务,才能让品牌稳步向前,走得更远!